Media Komunitas Perpajakan Indonesia Forums Lain-lain E-Faktur tidak bisa dijalankan

  • E-Faktur tidak bisa dijalankan

     avlihar updated 6 years, 6 months ago 3 Members · 5 Posts
  • milennic

    Member
    12 October 2017 at 1:50 pm
  • milennic

    Member
    12 October 2017 at 1:50 pm

    Selamat siang…

    Sejak saya meng-install windows baru (win 8), e-faktur saya tidak bisa dijalankan seperti biasanya, setelah sukses memasukkan username dan pw, tampilan menu e-faktur berwarna abu2 (biasanya hitam) dan tidak bisa diklik, dan untuk data2 perusahaan spt nama, npwp, alamat pada halaman e-faktur juga kosong. Tidak ada pesan error apapun yang muncul di layar.

    Untuk spesifikasi komputer untuk menjalankan e-faktur juga sudah saya cek, semua sudah sesuai dan terinstall dengan baik. Mohon bantuan/solusi dari rekan2 ya. Terima kasih.

    Berikut tampilan layar efaktur setelah saya memasukkan username dan pw :
    https://dl.dropbox.com/s/kabcojt4poof986/Screensho t.jpg?dl=0

  • milennic

    Member
    13 October 2017 at 4:57 pm

    Repost

  • Simonalim

    Member
    13 October 2017 at 6:49 pm
    Originaly posted by milennic:

    tampilan menu e-faktur berwarna abu2 (biasanya hitam) dan tidak bisa diklik, dan untuk data2 perusahaan spt nama, npwp, alamat pada halaman e-faktur juga kosong. Tidak ada pesan error apapun yang muncul di layar.

    Mungkin masih loading agak lama?
    Ini banyak cara yang bisa dicoba, namanya juga coba ya..
    Coba jalankan pakai run as administrator
    Coba Pindahkan dulu di drive lain
    Coba Cek Antivirus seperti coba nonaktivekan dulu sementara
    Coba copy satu Folder Aplikasi full ke Komputer lain dan jalankan
    Coba gunakan database backupan lain, misalnya db beberapa bulan yang lalu, mungkin yang ukurannya lebih kecil
    Terakhir coba download ulang aplikasi

    silahkan mencoba dan jika ada yang berhasil jangan lupa kasih info ya

  • avlihar

    Member
    14 October 2017 at 9:23 am

    setuju dengan rekan simonalim, jika belum bisa juga, bawa saja komputernya ke AR KPP rekan…..

Viewing 1 - 5 of 5 replies

Original Post
0 of 0 posts June 2018
Now