Media Komunitas Perpajakan Indonesia › Forums › e-SPT › FP BATAL TIDAK ADA DATA DARI KPP
Dear Rekan semua, mohon bantuannya
Begini karena ada Versi baru dari EFaktur maka saya mengupdatenya, kebetulan datanya hilang jadi saya sudah minta ke KPP saya dan diberikan file Dbase tsb.
tetapi saat saya import kenapa faktur pajak keluaran ada beberapa bulan yg berbeda/masalah (anggaplah masa juli 17) yg aslinya (berdasarkan hardcopy database yg lama ) sudah dibatalkan dgn nilai "0' malah masih tetap ada nilainya seperti belum dibatalkan dgn status approval : approval sukses, padahal saya dahulu sudah membatalkan FPK ini.
saya coba klik lagi FPK tsb dan mencoba membatalkannya eh malah timbul etax 2001: tidak dapat mengupload faktur dan etaxservice 40008: service error. lakukan upload ulang.null
saya sudah coba uploader di stop dan refresh/perbaharui, tetapi hasilnya tetap sama FPK tsb tetap saya tidak bisa rubah utk dibatalkan
pertanyaannya :
– Mohon solusinya rekan semua Bagaimana cara mengatasi database tsb agar FPK saya tetap nol sesuai dgn yg seharusnya , karena jika FPK tsb ada akan mempengaruhi data base saya?– Jika karena database tsb kita diamkan krn sudah lewat waktu dan saya melanjutkan dgn menginput data yg sekarang saja (sepetember /oktober 17) bagaimana? apakah diperbolehkan? apa dampaknya ?
Mohon bantuannya rekan semua.
regardsserver lagi error klo etaxservice 40008