Media Komunitas Perpajakan Indonesia Forums Lain-lain Reset Email dan Ubah Email Pada DJP online Tak Kunjung Berhasil

  • Reset Email dan Ubah Email Pada DJP online Tak Kunjung Berhasil

     husnithamrin updated 8 years, 1 month ago 6 Members · 15 Posts
  • jon1201

    Member
    20 February 2016 at 11:03 am
  • jon1201

    Member
    20 February 2016 at 11:03 am

    Dulu SSE1 login masih pake Nama Pengguna WP badan
    Sejak 02/04/2015 …"Bahwa User ID yang Bapak/Ibu gunakan untuk login kedalam Sistem Billing Pajak telah disesuaikan menjadi NPWP Bapak/Ibu.."

    Sekarang sudah punay EFIN WP Badan, mau reset email aja susahnya seperti menelan air ludah. Email lama sudah rusak/nonaktif. Sudah coba hub.Kring Pajak harus krim email ke pengaduan@pajak.go.id. setelah dikirim emailnya gak ada balasan.
    Sudah datang ke kpp katanya EFIN itu sudah aktivasi karena memang sudah sesuai PER-41.
    Ada yg tau solusinya………………………………….. ……………………………………….

  • priadiar4

    Member
    22 February 2016 at 4:12 pm

    minta ke AR untuk menghubungi ke kantor pusat DJP agar direset

  • IGNATIUS DWI FEBRI

    Member
    22 February 2016 at 4:40 pm

    sama nih rekan, lagi nunggu solusi..tadi sudah telepon ke 1500200 suruh reset password, tapi hasilnya nihil..kalau gini telat bayar pajak gak kena denda kali yah…heheh

  • priadiar4

    Member
    22 February 2016 at 4:44 pm
    Originaly posted by IGNATIUS DWI FEBRI:

    kalau gini telat bayar pajak gak kena denda kali yah…heheh

    minta kode billing bisa via petugas pajak sekarang..

  • IGNATIUS DWI FEBRI

    Member
    22 February 2016 at 4:54 pm
    Originaly posted by priadiar4:

    minta kode billing bisa via petugas pajak sekarang..

    caranya gimana rekan ?
    aturan mainnya ada ?
    di KPP gak ada pemberitahuan ya rekan ?
    sudah maju systemnya mundur lagi dong yah ?

    sayang sekali 🙁 system sudah bagus ditutup padahal system yang dikatakan canggih itu belum sempurna 🙂

  • priadiar4

    Member
    22 February 2016 at 5:09 pm
    Originaly posted by IGNATIUS DWI FEBRI:

    caranya gimana rekan ?

    konsepnya layanan mandiri, WP sendiri yang mengisi, ada kesulitan nanti dipandu, ada laman tersendiri selain DJP online atau SSE

    Originaly posted by IGNATIUS DWI FEBRI:

    aturan mainnya ada ?

    ada..

    Originaly posted by IGNATIUS DWI FEBRI:

    sudah maju systemnya mundur lagi dong yah ?

    tidak juga, jika sudah lancar mungkin dihapus, yang jelas data bisa dicompile ke WP. ini hanya asistensi buat WP agar terbiasa dan tentu mengurangi traffic, launching mulai hari ini kok

  • jon1201

    Member
    23 February 2016 at 10:15 am
    Originaly posted by priadiar4:

    menghubungi ke kantor pusat DJP agar direset

    Akhirnya dapat jawaban Langsung dari DJP pusat (kring pajak)..
    terimakasih selalu bangga bayar pajak..

    Originaly posted by priadiar4:

    minta ke AR u

    AR gak bisa bantu..

    Originaly posted by priadiar4:

    minta kode billing bisa via petugas pajak sekarang..

    belum tentu petugas pajak ikhlas membantu/ kenapa harus pake cara lama se [pak, kan sudah bisa di akses di telephone seluler..

  • ktfd

    Member
    24 February 2016 at 11:58 am
    Originaly posted by jon1201:

    AR gak bisa bantu..

    he3…
    nasib…

  • winarti handayani

    Member
    29 February 2016 at 4:44 pm

    langsung aja telpon ke e-biling nya 021-52903801 nanti dikasih tau solusinya..smoga bisa membantu 🙂

  • priadiar4

    Member
    4 March 2016 at 8:26 am
    Originaly posted by jon1201:

    AR gak bisa bantu..

    AR Waskon 1

  • jon1201

    Member
    5 March 2016 at 12:31 pm

    Pada Tanggal (23/02/2016) saya dapat email dari Pengaduan Pajak. Problem saya berada di posisi no.3 & sudah selesai. mungkin ada rekan ortax lain yg sudah dapat email balasan juga. kalo yg belum dapat nanti saya forward kirim email-nya.

    Perihal : Kendala Teknis Email Pengaduan Pajak

    Sehubungan dengan adanya kendala teknis email pengaduan pajak dengan ini kami sampaikan hal-hal sebagai berikut :
    1. Apabila email yang Saudara sampaikan terkait permasalahan e-faktur, Saudara dapat mengirimkan email kepada Tim Efaktur DJP dengan alamat email tim.efaktur@pajak.go.id;
    2. Untuk layanan konfirmasi Surat dari KPP/ permasalahan terkait Kartu NPWP dan permohonan pendaftaran NPWP, Saudara/i dapat menghubungi KPP terkait atau KPP tempat NPWP tersebut terdaftar. Cetak ulang kartu NPWP untuk Orang Pribadi dapat dilakukan di KPP terdekat apabila telah terdaftar lebih dari 30 hari;
    3. Terkait dengan permasalahan e-billing, Saudara/i dapat menghubungi Call Center MPN/e-billing di nomor 021-52903801 s/d 08 atau Kring Pajak 1500200 line 2 (layanan pengaduan);
    4. Permasalahan aplikasi lainnya (djponline (e-filing dan e-fin)/e-spt/e-nofa/e-reg dan lainnya), Saudara/i dapat menghubungi Kring Pajak 1500200 atau KPP tempat NPWP Saudara/i terdaftar;
    5. Apabila data dalam aplikasi berbeda dengan keadaan yang sebenarnya atau status wajib pajak Non Efektif, Saudara/i dapat mengajukan perubahan data ke KPP tempat NPWP tersebut terdaftar.

    Sesuai dengan tujuan semula disediakannya e-mail pengaduan hanya untuk melayani pengaduan :
    1. Pelanggaran Kode Etik Pegawai dan Disiplin;
    2. Pelayanan dan sarana pendukung pelayanan;
    3. Dugaan tindak pidana perpajakan dan penggelapan pajak;

    Untuk layanan konsultasi, pertanyaan, dan konfirmasi, Saudara dapat menghubungi Kantor Pelayanan Pajak (KPP) atau Kantor Penyuluhan Pelayanan dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP).

    Untuk informasi perpajakan yang bersifat umum, Saudara dapat menghubungi Kring Pajak 1500200.

    Kantor layanan Informasi dan Pengaduan
    Direktorat Jenderal Pajak

  • winarti handayani

    Member
    8 March 2016 at 4:05 pm

    maaf nimbrung ,mau tanya kalau e biling 3 perusahaan dijadiin satu email bisa ga?
    soalnya kemarin baru reset email eh cuma satu yg dikirim id billing lewat email

  • jon1201

    Member
    8 March 2016 at 4:10 pm
    Originaly posted by winarti handayani:

    kalau e biling 3 perusahaan dijadiin satu email bisa ga?

    kalo masih pake SSE 1 bisa..
    kalo pake SSE2 DJP online tidak bisa..(harus 1 user NPWP 1 email)

  • husnithamrin

    Member
    10 March 2016 at 11:59 am
    Originaly posted by winarti handayani:

    maaf nimbrung ,mau tanya kalau e biling 3 perusahaan dijadiin satu email bisa ga?
    soalnya kemarin baru reset email eh cuma satu yg dikirim id billing lewat email

    klo sse yang sekarang generasi 2 sudah tidak bisa rekan

Viewing 1 - 15 of 15 replies

Original Post
0 of 0 posts June 2018
Now