Media Komunitas Perpajakan Indonesia › Forums › e-SPT › File CSV Nihil
Dear Rekan Ortax,
Mohon bantuan & pencerahannya, minggu lalu saya lapor e-SPT Masa Nov 2013 PPh 23 ke KPP, namun file CSV. kami tidak terbaca (nihil) sedangkan di hard copy nya tercetak dengan benar.
Kami sudah konsultasikan ke auditor pajak kami untuk mengecek database e-SPT tersebut dan tidak ada masalah (bulan bulan sebelumnya juga tidak pernah ada masalah). Bagaimana ya rekan ortax untuk mengecek apakah file csv. kami akan bisa terbaca oleh sistem KPP ?Terima kasih rekan rekan ^^
- Originaly posted by ursula:
Bagaimana ya rekan ortax untuk mengecek apakah file csv. kami akan bisa terbaca oleh sistem KPP ?
Yang pasti versi juga harus sama dengan KPP yaitu versi 1.5..
- Originaly posted by ursula:
Bagaimana ya rekan ortax untuk mengecek apakah file csv. kami akan bisa terbaca oleh sistem KPP ?
coba discan dulu flashdisknya..
@ rekan triani : Versi sudah sama dengan punya KPP rekan…
@rekan pri : FD sudah discan rekan….
Masih bingung karena database kami tidak ada masalah namun file csv kami tidak dapat terbaca oleh KPP…..
- Originaly posted by ursula:
@ rekan triani : Versi sudah sama dengan punya KPP rekan…
@rekan pri : FD sudah discan rekan….
Masih bingung karena database kami tidak ada masalah namun file csv kami tidak dapat terbaca oleh KPP…..
Coba backup dulu databasenya, trz install ulang e-SPTnya.. trz buat lagi csv-nya..
Mungkin pas rekam csv ada espt yang lama di PC'nya rekan.
Pengalaman waktu lapor espt OP, csv tidak bisa dibaca oleh KPP, kemudian ke bagian IT di DJP katanya ada program espt yg beda versi namun masih terinstall di PC saya.
Ya mungkin aja kasusnya sama utk permasalahan rekan.
Tks.1. Bisa saja ada kemungkinan saat pembuatan file csv pelaporan, error sebentar. Ini mungkin saja programnya lagi lierr, bengong, koslet, sangat jarang terjadi.
2. Atau ada juga kemungkinan FDnya yang rusak, FD kadang produk gagal, sudah disimpan/copy, ada filenya namun isinya ngaco.
3. Ulah Virus, menghiden atau mendelete file.Untuk No.1, bisa coba minta program viewer ke KPP, coba ke AR, jadi setiap akan dibawa ke KPP, ditest dulu.
Salam
iya coba minta viewer espt nya saja.
kalau ga coba buka dari database nya.
password untuk database espt bisa ditanya ke om goggle..akhirnya solusi utk masalah ini gmn ya?
saya mengalami hal yang sama soalnya- Originaly posted by zeroholmez:
akhirnya solusi utk masalah ini gmn ya?
saya mengalami hal yang sama soalnyaerrornya itu system KPP yang rusak atau emang file CSV nya yang rusak.
jika filename CSV sudah menunjukkan NPWP+Masa Pajak+Tahun Pajak dan kode CSV,harusnya bisa kebaca di KPP, kecuali atas CSV tsb pernah di klik/dibuka. saya rasa rekan lebih baik buat dengan memakai database yang kosong (baru) lagi.
kalau ane kasusnya gak kebaca karena kode KPP berubah, tetapi sudah dirubah, tetap tidak berubah ketika lapor CSV.
tapi ketika pake database baru, baru bisa kebaca.
salam