Media Komunitas Perpajakan Indonesia › Forums › e-SPT › Input Nota Retur, namun Faktur Tidak Ditemukan
Input Nota Retur, namun Faktur Tidak Ditemukan
Dear rekan ortax,
Akhir bulan lalu setelah update E-SPT PPN 1111, saya menginput faktur bulanan. Saat akan menginput nota retur, muncul tulisan "faktur tidak ditemukan" saat saya selesai menulis faktur yg akan di retur. Padahal sudah saya cek dan faktur tersebut ada, saya cek dengan faktur2 yang lain pun hasilnya sama. Saya coba konfirmasi ke kring pajak namun mereka menyatakan bahwa di program mereka tidak ada masalah dalam hal ini. Kemudian database saya bawa ke AR dan setelah di cek ternyata memang tidak bisa terinput secara normal, tapi AR saya bersedia membantu.
Apakah rekan lain pernah mengalami hal serupa? dan bagaimana solusinya? karena untuk bulan ini pun terjadi hal yg sama. Apakah setiap bulan saya harus ke AR untuk meminta bantuan menginput nota retur?Atas bantuannya terima kasih
Apa ndak dikasih tau AR bagaimana caranya?
Salam
- Originaly posted by calcifer:
tulisan "faktur tidak ditemukan" saat saya selesai menulis faktur yg akan di retur. Padahal sudah saya cek dan faktur tersebut ada,
Terabas saja Rekan, enter, lanjutkan dengan pengisian DPP, PPN, dan simpan.
Salam - Originaly posted by hanif:
Apa ndak dikasih tau AR bagaimana caranya?
AR nya pun sepertinya langsung meng-edit dari database
Versi yang 1.5 pun masih blm bisa input nota returOriginaly posted by simonalim:Terabas saja Rekan, enter, lanjutkan dengan pengisian DPP, PPN, dan simpan.
mau nya siy begitu rekan, pakai cara "kasar", tapi takutnya bermasalah nantinya
solusinya bagaimana ya rekan? sy juga mengalami hal yang sama
sama gan, saya jg tidak bisa. Udah saya coba terabas tapi masih tidak bisa rekan data tidak mau disimpan.
terus aku kudu piye?
- Originaly posted by yudayogi:
sama gan, saya jg tidak bisa. Udah saya coba terabas tapi masih tidak bisa rekan data tidak mau disimpan.
terus aku kudu piye?
kudu edit databasenya, soal paswordnya cari di google
halo gan tadi saya coba sih , saya instal espt ppn 1111 cmn pke yg versi lama 1.4 ke komputer saya yg laen. kalo 1.4 yg itu bisa sih diterabas gan. jadi bisa saya input nota returnya.. sesuai saran mas simon.
langsung saja rekan walaupun tidak ditemukan yang penting langsung di isi.